Support KicékiJoue

Une bande ne se crée pas, un partage bloque, ou un tirage fait trop le malin ? Cette page sert de point de contact pour l’app.

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Contact support

Pour signaler un problème, envoie un message à olivier@pury.com avec le contexte, le modèle d’iPhone si utile et l’écran concerné.

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Si l’app ne charge pas, vérifie ta connexion puis réessaie. Depuis l’écran d’erreur, l’ouverture dans Safari peut aider à isoler le souci.

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La version web principale reste disponible sur kicekijoue.fr/app avec les mêmes fonctions de tirage et de partage.

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N’envoie pas de lien organisateur à quelqu’un qui doit seulement lire le résultat. Le lien public suffit pour consulter.

Questions utiles

Comment contacter le support ?

Écris à olivier@pury.com avec une description courte du problème.

Que faire si l’app iOS ne charge pas ?

Réessaie avec une bonne connexion, puis ouvre la version web si le problème persiste.

Dois-je envoyer un token ou un lien secret ?

Non. Ne partage pas de lien organisateur dans une demande de support publique.